以下是依据我昨天去荣昌买卤鹅后的体验,以及看网上有外地朋友收货后卤鹅已经变质所的给出的建议。目前我觉得有以下几个问题
1、天气方面(占30%)
昨天我在荣昌的时候,已经32度了,比较热了,今天更是34度高温了,对于需要快递的鲜卤鹅鹅一点不友好。
2、包装方面(占30%)
我去蔡八娃广场点买的卤鹅,自己打包了一份,也给外地朋友寄了一份。寄的那份店里只给做了抽真空处理,然后给个塑料袋装着等快递来取。快递则是叫顾客自行扫码叫顺丰快递,没有泡沫箱没有冰袋,后来我看旁边的小罗卤鹅也是如此(因为是同一个顺丰小哥取件),需要顺丰小哥带回营业部装箱和加冰袋。
众所周知,顺丰小哥并不是取一个件立马就回营业部的,最少也会在外面转悠1、2个小时吧,这么热的天气,卤鹅在没有冰袋保鲜的情况下在外面待这么久,变质风险会有所增加。
3、运输方面(占30%)
特意问了顺丰小哥是否有冷链运输,答复是荣昌是没有冷链的,只有特快。
4、运费方面(占5%)
荣昌本地的卤鹅店,都是需要顾客自行支付,说是顺丰合作商家,但是运费并没有折扣,半只鹅的运费在30~40元之间,整只鹅大概50~60元,外地朋友吃卤鹅的快递成本蛮高的。
5、味道方面(5%)
昨晚回家太馋了直接吃的,我口味不重,对于我来说直接吃有点咸(不敢想象大家都说的很咸的小罗卤鹅得多咸),咸味盖过了其他味道,可能下稀饭(粥)会刚刚好吧。
有一说一,鲜卤的鹅就是不一样,肉质很鲜,口感也不错。至于抽真空邮寄的卤鹅,味道和口感肯定会有所下降,不过味道这东西,还是青菜萝卜各有所爱。
说在最后,首先,希望官方介入一下,把顺丰快递的价格打下来,别像现在虽然打着顺丰合作商家的名声,但是价格一点优惠都没有。
其次,希望商家能备好泡沫箱和冰袋,尽量做到全程保鲜,这个环节是目前我个人觉得最容易导致卤鹅变质的环节,而且重庆夏天也即将到来了。
最后,对于外地朋友,个人建议和欢迎来重庆去荣昌吃新鲜的卤鹅,或者当地的盒马购买吧,不然因为邮寄的原因收到变质的卤鹅,不管是对店家、快递还是顾客来说,都是很难受的,叫谁承担都不太好。